Perguntas frequentes
Marketing
Vocês fazem gestão de redes sociais?
Fazemos. Criação de conteúdo, agendamento de publicações e gestão da comunidade — incluindo resposta a comentários e mensagens. O trabalho é personalizado: cada marca tem um tom, uma frequência e um tipo de conteúdo que funciona pro seu público.
Qual o investimento em mídia paga?
A gestão de campanhas começa em R$ 2.500/mês, sem custo de anúncios. O investimento em anúncios em si depende do objetivo e do volume — a gente dimensiona junto com você antes de rodar qualquer campanha.
Marketing de conteúdo e SEO são a mesma coisa?
SEO é uma disciplina dentro do marketing de conteúdo — otimizar o site e as páginas pra aparecer organicamente no Google. Fazemos as duas coisas: SEO como projeto pontual (R$ 15.000) ou como trabalho mensal contínuo (R$ 1.500/mês).
O que entra na automação de marketing?
Fluxos de e-mail marketing, sequências de WhatsApp, nutrição de leads e integração entre ferramentas. A automação é configurada sob medida pro seu funil — não existe um template padrão.
Vocês publicam na Amazon ou Mercado Livre?
Fazemos a gestão completa de marketplaces: cadastro de produtos, otimização de fichas, preços, estoques e atendimento ao cliente. A operação roda na sua conta, com a gente conduzindo.
Marketing de influenciadores funciona pra qualquer marca?
Depende da estratégia. Não é sobre ter o maior perfil — é sobre encontrar quem conversa com o seu público e criar uma ação que gere resultado real. A gente mapeia, identifica e gerencia a parceria.
Vocês fazem landing pages?
Fazemos — páginas de captura, páginas de venda e páginas de evento. A partir de a partir de R$ 1.500, incluindo design, copy e configuração.
Como funciona a contratação?
Cada serviço pode ser contratado单独mente. A gente começa com uma conversa pra entender seu negócio e montar a estratégia. Depois disso, a execução é contínua — e os resultados são acompanhados com relatórios periódicos.
Fusion Hub
O que é o Fusion Hub?
É a plataforma de CRM, automação e inteligência artificial da Fusion Mídia. Um lugar centralizado onde você gerencia seus clientes, acompanha seus resultados e automatiza o trabalho repetitivo — do营销 ao pós-venda.
Quanto custa o Fusion Hub?
Assinatura mensal de R$ 197/mês com R$ 490 de implantação. Todos os módulos core estão inclusos — CRM, Radar, Tracker, IA de conteúdo, WhatsApp, Mídia e Automação.
Preciso ter experiência com CRM?
Não. A configuração inicial é feita pela gente, e a interface é simples o suficiente pra qualquer pessoa da equipe usar. Treinamento está incluso na implantação.
Posso usar só alguns módulos?
Pode. Cada módulo pode ser ativado ou desativado conforme a necessidade do seu negócio. A assinatura cobre o acesso à plataforma inteira — você escolhe o que ativar.
A IA realmente cria conteúdo?
Cria — e de forma contextual. São sete agentes especializados: cada um é treinado pro tipo de conteúdo que entrega. O resultado é revisado antes de publicar, e o sistema aprende com as correções.
O que significa 'Radar', 'Tracker' e 'Automação'?
Radar monitora o que acontece com sua marca e seu mercado. Tracker acompanha cada lead, cliente e oportunidade do seu funil. Automação conecta ferramentas e elimina o trabalho manual — da captura do lead à resposta de follow-up.
Labs
Quanto tempo leva?
Sprint de Descoberta: 1 semana. Protótipo: 2 a 3 semanas. MVP: 3 a 8 semanas, conforme o escopo fechado no Sprint.
O que exatamente é um MVP?
A menor versão funcional do seu produto capaz de ser usada por usuários reais e gerar aprendizado real. Não é a versão definitiva de escala — é o degrau que diz se ela merece ser construída.
Posso publicar nas lojas?
Pode ser contratado como etapa adicional. Preparamos o aplicativo e conduzimos a submissão; a análise, os prazos e as exigências são definidos exclusivamente pelas plataformas. Também orientamos o caminho de distribuição controlada (link direto, PWA, TestFlight), que costuma ser o melhor pra fase de validação.
De quem é o código?
Seu, após a quitação — com exceção das bibliotecas de terceiros e dos componentes reutilizáveis da Fusion Mídia, que permanecem nossos e ficam licenciados pro seu projeto.
E depois dos 30 dias de correção?
Você pode contratar a sustentação mensal (correções e monitoramento) ou seguir por conta própria — o código e os acessos são seus.
O que acontece depois da entrega do MVP?
Se ele é um produto pra testar uma ideia no mercado, o serviço se encerra na entrega mais 30 dias de correção: você recebe um kit de encerramento (código, acessos e documentação). Se ele é uma ferramenta pro dia a dia do seu negócio, a Sustentação mensal (R$ 390 a R$ 890, conforme o porte) já entra na proposta desde o início.
Quanto custa?
Sprint de Descoberta: R$ 1.500, preço fixo, abatido integralmente do MVP do mesmo projeto quando contratado em até 60 dias. Protótipo: R$ 3.000 até 8 telas ou R$ 4.500 de 9 a 12 telas. Combo (Descoberta + Protótipo): R$ 4.000 (até 8 telas) ou R$ 5.500 (9 a 12 telas). MVP Essencial (web/PWA): a partir de R$ 10 mil. MVP Intermediário (nativo): a partir de R$ 15 mil.
Como funciona o pagamento?
Sprint: à vista. Protótipo: metade no início, metade na entrega. MVP: 40% no início, 30% na homologação e 30% na entrega. O Sprint é abatido do MVP do mesmo projeto e contratante em até 60 dias.
De quem são as contas e os custos de terceiros?
Ficam no seu nome, com pagamento no seu cartão: infraestrutura, gateway de cobrança e, quando aplicável, as contas de desenvolvedor — Apple (US$ 99/ano) e Google (taxa única). É o que mantém o produto no seu nome desde o primeiro dia.
O que vocês constroem?
Interfaces e fluxos completos (web, PWA e aplicativo), login, cadastro, banco de dados, painel administrativo, mapas de acompanhamento, notificações, relatórios e integrações com APIs documentadas — Asaas, Stripe ou Mercado Pago.
Em que casos o Labs não é o serviço certo?
Quando o produto movimenta dinheiro próprio (carteira, saldo, custódia), trata dados clínicos ou é um sistema de missão crítica em que a falha causa dano físico, financeiro ou legal. Nesses casos, indicamos o caminho de engenharia especializada.
Pra quem é o Labs?
Pra você que é empreendedor com uma ideia definida e quer a resposta do mercado antes do grande investimento; pra quem tem um negócio que precisa digitalizar um processo; e pra startup que precisa de algo demonstrável pra sócios e investidores.
Sites
O que exatamente está incluso?
Domínio registrado no seu nome, hospedagem, SSL, formulário de contato, botão de WhatsApp, chatbot configurado e uma alteração de conteúdo por mês. Se algo quebrar, a correção é sempre nossa — e não conta na cota. Os retoques de Black Friday e Natal também saem por nossa conta.
Como funciona a mensalidade?
Você paga a implantação uma vez e a mensalidade todo mês. A partir do segundo mês você pode cancelar quando quiser — aviso de 30 dias por escrito. A fidelidade é opcional: sem ela, a implantação custa mais na entrada e você sai quando quiser, semestra de multa.
Posso trocar o design depois?
Pode. Uma redesign leve está inclusa a cada 12 meses — atualização de paleta, tipografia, ícones e imagens. Mudanças maiores de estrutura são cobradas à parte, conforme o escopo. Os modelos disponíveis são 19, e um deles provavelmente é perfeito pro seu segmento.
E se eu já tiver um site?
Migração é uma das etapas do onboarding. Se o domínio já é seu, a gente aponta pra cá e republica; se ainda não tem, registramos no seu nome. A análise de migração é feita na primeira conversa.
Quem é o dono do site?
Você — domínio, hospedagem, código e acessos são seus. Se um dia quiser sair, publicamos o site em outro lugar e entregamos os arquivos. A única condição é quitação.
Até quando vale o preço de lançamento?
Este é o nosso preço de lançamento e vale para contratos fechados até 30/09/2026. A partir de 01/10/2026, a implantação passa a R$ 890 com fidelidade e R$ 1.290 sem fidelidade, e a mensalidade a R$ 99,90, valendo só para contratos novos. Se você fechar até 30/09/2026, continua no valor do seu contrato depois dessa data — o reajuste não alcança quem já entrou.